Nutzungsbedingungen und Rückerstattungspolitik

TaxAllTrust.com – Vertrauenswürdige Steuerberatung für Privatpersonen und Unternehmen
Anbieter:
TaxAllTrust
Erzgrubenweg 1, 5000 Aarau, Schweiz
UID: CHE-963.214.508
Tel.: +41 62 534 23 60
E-Mail: info@taxalltrust.com


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote, die von TaxAllTrust über die Website www.TaxAllTrust.com bereitgestellt werden. Mit der Nutzung unserer Plattform oder dem Abschluss eines Vertrags erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

TaxAllTrust bietet professionelle, vertrauenswürdige und maßgeschneiderte Steuerberatungsdienstleistungen für Privatpersonen, Selbstständige und Unternehmen an. Dazu gehören Steuerplanung, Steueroptimierung, Steuererklärungen, internationale Steuerberatung und Finanzstrategien.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Für bestimmte Dienstleistungen kann eine Registrierung erforderlich sein. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. TaxAllTrust übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang mit Zugangsdaten entstehen.

4. Vertragsabschluss

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald der Nutzer eine Dienstleistung bestellt und diese Bestellung von TaxAllTrust per E-Mail oder über die Plattform bestätigt wurde.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind sofort nach Erhalt zur Zahlung fällig, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart wurden.

6. Leistungszeitraum

Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt innerhalb der in der Auftragsbestätigung oder im Angebot genannten Fristen. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder verspäteter Bereitstellung notwendiger Informationen durch den Kunden verlängern diese Fristen entsprechend.

7. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Dokumente und Daten vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Unvollständige oder verspätete Angaben können zu Verzögerungen, Zusatzkosten oder zur Leistungsverweigerung führen.

8. Haftungsbeschränkung

TaxAllTrust haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverluste oder entgangene Gewinne. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. In jedem Fall ist die Haftung auf den nachgewiesenen unmittelbaren Schaden beschränkt.

9. Gewährleistung

TaxAllTrust erbringt seine Dienstleistungen mit höchster Sorgfalt, nach bestem Wissen und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine Garantie für steuerliche Ergebnisse oder Entscheidungen von Behörden kann jedoch nicht übernommen werden.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen und geschäftlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers oder wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

11. Vertraulichkeit

TaxAllTrust verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit aller Informationen und Dokumente, die im Rahmen der Zusammenarbeit erhalten werden. Diese Verpflichtung besteht auch nach Vertragsende weiter.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken, Logos, Software und Technologien auf TaxAllTrust.com sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist untersagt.

13. Vertragsbeendigung und Kündigung

Der Nutzer kann Verträge jederzeit schriftlich kündigen, sofern keine abweichenden Vereinbarungen bestehen. Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu bezahlen. TaxAllTrust behält sich das Recht vor, Verträge bei Zahlungsverzug, Missbrauch oder Verstößen gegen diese AGB fristlos zu kündigen.

14. Rückerstattungspolitik

  1. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn die Dienstleistung noch nicht begonnen wurde.

  2. Nach Beginn der Bearbeitung oder Durchführung der Steuerberatung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

  3. Sollte TaxAllTrust die vereinbarte Leistung nicht erbringen können, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

  4. Stornierungen müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss erfolgen.

  5. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

  6. Teilrückerstattungen können gewährt werden, wenn nur ein Teil der vereinbarten Leistungen erbracht wurde.

  7. Gebühren für bereits erfolgte Beratungsleistungen oder Analysen sind nicht rückerstattbar.

  8. Bei Zahlungsverzug oder Vertragsverletzungen entfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.

15. Änderungen der AGB

TaxAllTrust behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung sofort in Kraft.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Aarau, Schweiz.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.